2019天猫年货节消费者规则介绍

     一、 天猫年货节活动时间PPIn5旗舰店之家网

　　2019年“天猫年货节”的正式活动时间为2019年1月8日 00:00:00至2019年1月11日23:59:59PPIn5旗舰店之家网

　　二、 活动承诺PPIn5旗舰店之家网

　　(一) 邮费规则PPIn5旗舰店之家网

　　1. 商家承诺提供2019年“天猫年货节”商品(以下简称“活动商品”，请消费者注意辨识天猫年货节商品的特有标识(下图)收货地为中国大陆地区的全场包邮(港澳台地区及海外除外)服务，有特别规定的从特别规定:PPIn5旗舰店之家网

　　(1) 活动商品中，置地/升降晾晒衣架 、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/摇篮/餐椅、床护栏、旅行箱类目下商品应支持全场包邮(偏远地区*、港澳台地区及海外均除外)。PPIn5旗舰店之家网

　　(2) 跑步机/大型健身器械、跑步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车/电动车配件、电子/电工、基础建材、家装主材、五金/工具、轮胎、轮毂类商品可以不支持包邮，但应支持包物流*服务(偏远地区、港澳台地区及海外均除外)。PPIn5旗舰店之家网

　　(3) 手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、报刊订阅、期刊杂志、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、全屋定制、大鱼缸*、新车/二手车、整车(经销商)、摩托车类目商品可以不支持包邮及包物流服务。其中新车/二手车、整车(经销商)、摩托车类目商品，需消费者自提。PPIn5旗舰店之家网

　　(4) 天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。有关天猫超市具体的配送与费用说明详情点此查阅。PPIn5旗舰店之家网

　　2. 除上述规定外，商家承诺提供的其他物流服务如下：PPIn5旗舰店之家网

　　(1) 大鱼缸：提供20个城市“免费送货上门并安装”服务，20个城市：北京、上海、广州、深圳、杭州、福州、成都、天津、西安、南京、苏州、重庆、青岛、佛山、东莞、沈阳、无锡、济南、宁波、武汉。“免费送货上门并安装”服务包含长途运输(发货地到收货地级市)+同城配送(收货地级市的物流点到消费者指定地址)+安装(拆包、拼接安装等)。注：楼层在3楼以下或有电梯的住房可免费搬运上楼，其他情况若需搬运上楼需另加100元，工具吊车等特殊情况另外按照实际收费。PPIn5旗舰店之家网

　　(2) 家具、建材类的服务规则详情点此查阅。PPIn5旗舰店之家网

　　(二) 2019天猫年货节活动价格*PPIn5旗舰店之家网

　　1. 年货节期间，消费者在天猫看到的专柜价是活动商品被对比价格的统称，2019年年货节的专柜价应当是商品的厂家吊牌价或正品零售价(上述价格需经商家以线上或线下等方式产生真实销售，如未真实销售过的则商家不得以上述价格作为专柜价填写)，或是商家所在地物价局等国家法定机构核定的价格;如无特别说明，折扣是将商家专柜价与活动价格比对所得出的价格对比优惠;年货节活动商品会有不同程度的优惠，具体的优惠幅度敬请关注活动页面;不同类目、甚至同款商品的不同颜色商家都有可能制定不同的价格政策，提醒消费者在下单前仔细核实所选购的商品及其对应的优惠政策。